Co zrobić w pierwszym miesiącu po założeniu firmy

Załatw formalności raz, a porządnie

Pierwszy miesiąc po założeniu firmy potrafi przytłoczyć. Na szczęście nie musisz robić wszystkiego naraz. Zacznij od rzeczy, które naprawdę mają znaczenie: załóż konto firmowe w banku, wybierz prosty program do faktur i zapisz w jednym miejscu wszystkie terminy, numery i hasła. To brzmi banalnie, ale w trzecim tygodniu działalności będziesz sobie za to dziękować.

Od razu ustal też, ile kosztuje twoja godzina pracy. Nie musi to być ostateczna cena — możesz ją zmienić za miesiąc albo za dwa. Ważne, żebyś nie zaczynał od zaniżania. Klient, który dostaje usługę za pół ceny, wogóle nie czuje, że coś mu dałeś.

Postaw prostą stronę — to twój najlepszy handlowiec

Kiedy klient usłyszy o twojej firmie, pierwsze co zrobi, to wpisze jej nazwę w Google. Jeśli nic nie znajdzie, możesz stracić zlecenie, zanim wogóle zaczniesz rozmowę. Strona internetowa to nie fanaberia, tylko wizytówka, która pracuje na ciebie nawet w nocy.

Nie musi być droga ani skomplikowana. Ważne, żeby była przejrzysta, szybka i dobrze widoczna w Google. Sprawdź ceny stron internetowych — zobaczysz, że porządna strona jest w zasięgu większości nowych firm.

Co powinno się na niej znaleźć?

• jasny opis, czym się zajmujesz i dla kogo,
• ceny albo chociaż widełki — to odsiewa klientów, którzy nie pasują,
• prosty kontakt: telefon i e-mail,
• kilka zdjęć twojej pracy albo przynajmniej dobre zdjęcie ciebie.

Jeśli chcesz ruszyć szybko, zajrzyj do gotowych projektów — strona może być gotowa w kilka dni, bez czekania miesiącami.

Znajdź pierwszego klienta — nawet małego

Nie czekaj, aż firma sama się rozkręci. W pierwszym miesiącu twoim zadaniem jest zdobyć pierwszego klienta. To on pokaże ci, co w ofercie działa, a co trzeba poprawić.

Pierwszy klient nie musi być idealny. Ma cię nauczyć, jak naprawdę wygląda praca w twojej firmie.

Zacznij od ludzi, którzy już cię znają:

• napisz do dawnego szefa i kolegów z pracy, że zaczynasz działać na własny rachunek,
• powiedz rodzinie i znajomym, czym się zajmujesz — konkretnie, nie ogólnikami,
• zapytaj na lokalnej grupie w internecie, czy ktoś szuka twojej usługi.

Ustal zasady, zanim pojawi się presja

W pierwszym miesiącu łatwo obiecać za dużo, bo bardzo chcesz dobrze wypaść. To normalne, ale napewno nie pomoże ci na dłuższą metę. Ustal kilka prostych reguł: kiedy odpowiadasz na wiadomości, ile dni potrzebujesz na realizację i co dokładnie wchodzi w cenę. Klienci szanują jasne zasady bardziej, niż myślisz.

I jeszcze jedno: nie bój się mówić o pieniądzach. Cena, którą podajesz na początku, uczy klientów, ile jesteś wart. Jeśli chcesz pokazać swoją firmę w internecie tak, żeby klienci brali cię na poważnie, napisz przez formularz kontaktowy — odpowiem bez zobowiązań i podpowiem, od czego zacząć.

Proste narzędzia, które wystarczą na start

Nie kupuj drogiego oprogramowania w pierwszym tygodniu. Na początek wystarczą trzy rzeczy: arkusz do liczb, kalendarz i notatnik. Faktury wystawisz w darmowym programie, a klientów zapiszesz w zwykłej tabeli. Chodzi o to, żebyś zawsze wiedział, komu i za co wystawiłeś fakturę oraz kiedy masz dostać zapłatę.

Wielu początkujących traci tygodnie na wybieranie „idealnego" narzędzia. Tymczasem najważniejsze to ruszyć z miejsca. Lepiej mieć prosty system, którego faktycznie używasz, niż skomplikowany, który leży w szufladzie.

Nie próbuj robić wszystkiego naraz

Pierwszy miesiąc to fundament, nie sprint. Załatw formalności, postaw prostą stronę, znajdź pierwszego klienta i ustal zasady. Reszta przyjdzie z czasem — a kiedy telefony zaczną dzwonić same, będziesz mieć solidny grunt pod nogami. Powodzenia!